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Frequently Asked Questions:

Sí. Cada mochila Buddy nace de un único par de vaqueros rescatado: el tejido exterior, la textura y el carácter vienen enteramente de él. No hay dos piezas iguales.

De 4 a 5 semanas desde que recibimos tus vaqueros. Te informaremos en cada etapa y te escribiremos personalmente cuando enviemos tu mochila.
Cada Buddy incluye 1 año de garantía de fabricación y un Pasaporte de Reparación de por vida (los detalles están dentro de la mochila). Envíanosla y nosotros nos encargamos del resto.
Sí. Trabajamos con denim de archivo de nuestro propio stock. Puedes encargar una pieza personalizada y elegir el color de la cinta, el bordado y la talla; nosotros ponemos el material. Recogemos vaqueros que no pasaron el control de calidad y muestras de fábricas certificadas.
Sí, enviamos a todo el mundo.
Envío estándar a:
Australia: 7–10 días laborables
Nueva Zelanda: 5–7 días
Pedidos internacionales: 10–15 días laborables
Envío gratuito en pedidos superiores a 420 NZD.
Visa, Mastercard, Apple Pay, Afterpay, Klarna y Zip NZ. Todos los precios se muestran en NZD. Pago seguro a través de Shopify.

REPARACIONES GRATUITAS

Cuidado garantizado durante 1 año en Nueva Zelanda y China.

ENVÍO GRATUITO

En pedidos superiores a 420 NZD. Enviamos a cualquier lugar; las tarifas aparecen al finalizar la compra.

ATENCIÓN AL CLIENTE

ask@usedem.com