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Frequently Asked Questions:

是的。每个 Buddy 背包都源自一条被挽救的牛仔裤——外层面料、纹理和特色全部来自这一条裤子。没有两个完全相同的背包。

从我们收到你的牛仔裤起 4–5 周。每个阶段都会告知进度，背包发货时你还会收到一条专属消息。
每个 Buddy 都享有 1 年生产保修和终身维修护照——详情见包内。寄回给我们，其余的交给我们。
可以。我们使用自有库存中的档案牛仔布。你可以定制一件作品，选择织带颜色、刺绣和尺寸——面料由我们提供。我们回收来自认证工厂的质检未通过的牛仔裤和样品。
是的——我们配送全球。
标准配送时效：
澳大利亚：7–10 个工作日
新西兰：5–7 天
其他国家：10–15 个工作日
订单满 420 新西兰元免运费。
Visa、Mastercard、Apple Pay、Afterpay、Klarna 和 Zip NZ。所有价格均以新西兰元显示。通过 Shopify 安全结账。

免费维修

在新西兰和中国提供 1 年保障护理。

免运费

订单满 420 新西兰元。配送至全球，运费在结账时显示。

客户服务

ask@usedem.com